“说是客人在餐厅看见了一只老鼠,当场闹起来了,所有的客人都在索赔,还打了举报电话。现在工商、卫生局的人,还有电视台的记者都去了。”
“我得赶紧去处理,先不说了。路上我还得跟经理确认详细的情况。其他的等我回来再说。”叶凝起身去拿包和车钥匙。
一脸晦气地说:“怎么偏偏在这节骨眼儿上出事儿!”
路上,叶凝一边开车,一边又拨通了餐厅经理的电话。
戴着蓝牙耳机问:“具体怎么回事儿,你详细的跟我说。”
“今天晚市的时候,发现老鼠的是一对夫妻。那位太太先发现的,当时就尖叫出来,大喊有老鼠。”经理说道。
“她这一叫,所有的客人都被惊动了。好些人都看到那只老鼠在餐厅乱窜,客人们乱成了一锅粥。”
“尤其是女客人,都害怕,尖叫着到处跑,甚至还跳上了椅子。”经理说道。
“我只能赶紧让服务生去安抚,维持秩序,我就去最先发现老鼠的那位客人那儿,准备安抚他们。谁知道等我过去,那位客人已经打电话举报了。我拦都没来得及拦。”
“等她放下电话,我敢忙道歉,希望先把客人安抚住,到时候还能省去许多麻烦。谁知道对方不依不饶,还煽动其他客人一起来讨伐我们。”
“最先要求赔偿的是谁?”叶凝问道。
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