晚上,赵云睡得很忐忑,巨大的压力让他半夜醒来很多次,赵云坐起身来摸着脸上的汗水,道老的声音马上传来,“既然睡不着就快第三个问题是什么,你已经没有多少时间耽误了!”
“好,我知道了,我想了一下,十条问题中,其实有四条是服务问题,这些已经在改善了,就是服务态度,服务及时性,环境卫生,还有电梯故障这四条,而我选的另外六条才是关键,这六条问题我们现在已经处理了两条,其实只需要再处理两条就可以完成满意度指标!”
“你的想法太过理想化,你来的时间太短了,一些问题是需要时间去见证的”
道老唏嘘。
“我知道”
赵云着,脸上的汗珠都蒸发干了。
“先问题吧,现在已经用了几时间了,每一对你都是隐患”
道老催促道。
赵云马上道:“社区文化活动,业主反映,我们没有任何社区文化活动!”
“你的意思是?”
“我准备举办一次社区文化活动,喜闻乐见的,大家也喜欢的”
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