一：要求免费样品的客户公司质量是否值得我去跟公司申请给他免费样品。

        客户要求给寄免费样品前，我首先会对客户进行一个全面的分析，比如客户的性质（经销商，小卖家，品牌商），假设客户是经销商，我会免费提供样品，为了是表达我的诚意，给客户跟现有供应商进行比较，便于更好的跟下客户。

        二：这个客户我是怎么找到的，我开发他用了多久，这期间的成本是否可以寄。

        对于我的很多客户，我都是主动开发，成本是相对低的，如果客户要求打样又不愿意付钱，那么我会去衡量整个开发客户的成本是否合理。如果我不提供免费样品，好像我也没有什么损失，顶多就是时间成本。但是如果你投入了展会或者付费平台，这里面就产生了营销成本，如果转化而来的客户因为你最终没有提供免费样品而没有成交，你损失了不止是时间还有实实在在的钱。所以在客户要求免费寄的时候我会先考虑一下这个成本问题，这个问题也是很有必要的。

        在客户要求免费寄样的时候，一定要主动去跟客户要求收取样品费，不要客户一开口就答应客户免费寄样。如果客户实在一直强调要求免费样品，而且你觉得这个客户跟下来会很有质量的话，样品的寄送运费就一定要收取客户的，你不妨这么给客户回封邮件要求客户付样品运费。

        DearLisa，

        IamsorrytosaythatIhavetoabidebyourfactory'smaspolicy.

        Weneverpaidforthecourierchargeforanysample，actuallywehavehundredsofersthroughouttheworld，hemrequiresustopaythecourierchargebecausetheyuandthattheyotexpeuchforus.Reasonableamountoffreepre-produplesandproduplesandlowestpricearewhatweoffer.Butweotaffordtopayforthecouriercharge.Thanksinadvanceforyouruanding!

        Lookingforwardtfromyousoon

        Yours，

        Arthur

        二则，样品费是表达你的实力及真诚的最佳方法。通常，如果客人在同意支付样品费的时候，我们一定要好好利用这样品的工作。可能很多人在日常业务工作中忽视了这一点，我就想着最好是多写些文字来说明，一旦客人同意支付样品费用，我们就要开始准备做样品了，那双方肯定会谈一个关于交样时间以及质量的约定。而这个时间和质量自然是各有各的标准，如果我们能够在一次就完成客人，甚至超越客人的要求，那岂不是无形中在客人面前立马就建立了我们的诚信，展现了我们的能力啊。

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