李燃道“那个送材，他们家一直都是这样，已经好多年了，朋友问他为什么，他也答不上来”

        “朋友后来琢磨出了一个道理，大者恒大，者恒。第一次的酒楼，是一对夫妻开的，本生意，养家糊口”

        “坏了一道菜，赔给您一道菜，一点毛病都没樱第二次的酒楼，是家族的，坏了一道，陪给您所有的，这似乎有毛病”

        “可你仔细想一想，你在家里，让酒楼的人送菜来，是为了什么？”

        沈山河道“为了吃饭呗”

        李燃道“是为了方便，为什么你不亲自去酒楼，而选择让他们送过来，有很多不方便的理由”

        “送来的东西，有问题，你会觉得满意吗？不满意就不方便，这不是赔多少的问题，而是满意的问题，方便的问题”

        “我朋友了一句更扎人心的话，他，酒楼，考虑的是自己的得失利益，大酒楼，考虑的是满意与长远”

        “态度是一样的，但是从满意上来讲，大酒楼显然做得更到位。所以大者恒大，者恒。大有大的道理，有的道理”

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