“不能光顾着卖东西！”他对怀特塞德预警到：“电商购物，除了价格之外，还要特别注重顾客的购物体验，其中货物是否能够准时到达客户的手中，是购物体验当中很重要的一个环节，所以我们在创造销售记录的同时，还要考虑怎么把货物快速.安全的送到客户手中。”

        “只有当货物到达客户手里，并且签收之后，这笔生意才算是真正的完成，否则如果遭遇大量退货，那对于我们天方商城的信誉，同样是一种深深的伤害。”

        陈路的话，让怀特塞德深以为然。

        这些年来，电商成为一项新的风头行业，众多资本都是土进入这个领域并且分一杯羹，像怀特塞德，他进入电商行业其实并不是最早的，在他之前，青龙国内就已经有很多大大小小的购物网站开始流行了。

        可是为什么天方商城能做到行业的巨头之一，并且和易趣这样更早进入电商领域的大鳄并称于世？

        靠的就是完善的用户体验、庞大的物流网络，以及用心对待每一位进入天方商城购物的客户。

        所以说，怀特塞德其实对物流这一块已经特别上心了。

        但现在看来，这种上心的程度还不够！

        因为今天第一次开启“购物节”，怀特塞德也没想到网友们会这么疯狂，一个小时的时间就疯狂创下了15亿银元的购物记录，根据他的估计，等今天的购物节结束之后，天方商城的整体销售额，起码达到500亿的水平。

        500亿的货物，这是个什么概念呢？

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