手术前，院方允诺两小时完成手术。但手术却从下午4点开始，一直做到当晚11点。林雪醒来时戴着氧气罩，身体极度虚弱，根本不知道发生了什么。

        半个月后，已经回到国内的林雪发现自己的上嘴唇向右边歪得特别厉害，左脸颧骨处明显凹进去一块，说话漏风；吃饭喝水时，嘴部会歪得更厉害。

        林雪顿时慌了神，立刻联系该医院海外部。工作人员让她不要担心：“这是正常现象，3到6个月就会恢复的。”

        因为嘴歪的情况一直没有缓解，林雪又一次来到韩国，提出要见医院院长，但没能如愿。院方安排了另一位朴院长来给林雪“诊断”。这一次，该位朴院长告诉她，恢复期是2年左右的时间。

        对方一而再，再而三地把恢复时间说长，林雪知道问题严重了。回到上海后，林雪找了好几家大医院检查，得到的结果是：脸部的神经在手术中被伤到，很可能永远也无法恢复了。

        林雪心里明白，韩国医院这是在推脱责任。林雪咨询过律师，韩国的法律规定，医疗纠纷类案件超过12个月，法院将不再受理，消费者就没有办法提起诉讼了。

        院方欺负林雪是外国人，不懂韩国法律。林雪只好再次前往韩国。她来到韩国医院，找到了值班院长。刚开始谈的时候，对方态度还可以。后来谈到赔偿问题，一语不合，双方就吵了起来。

        院长助理通知了保安部，随后赶到的保安们迅速采取强制措施，将林雪连人带行李拖到了一楼大厅。医院报了警，警察很快就来了，他们将林雪带回警局，录了口供。

        说是扰乱医院正常经营，按照治安条例要拘留。林雪慌了，赶紧打电话给中国大使馆。大使馆的工作人员及时介入，林雪才得以脱身。

        后来，林雪再次去首尔协商维权。双方协商治疗及赔偿方案。该院一名景姓代表和翻译张某表示，嘴巴歪的问题，等两年，如果不好再来找他们，并拿出一份补偿林雪900万韩币的协议书。

        林雪一看，900万韩币折成人民币才五万多，连机票、住宿的钱都不够，当即就拒绝妥协。景姓代表勃然大怒：“哼，给脸不要脸，那就走法律途径！”当场便将协议撕碎，林雪当然不肯罢休了，指着他们破口大骂。

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