穆亦漾解释说：“我还没有背诵完所有的号码呢。目前我只记得座机号码，而手机号码我还没有开始背。”

        其实，这也只是穆亦漾的谦虚说法罢了。实际上，她在背诵座机号码的同时，就已经同步背诵手机号码了。更何况，她认为手机号码比座机号码简单多了。只不过，听说这里的前辈们背诵号码，至少都要两三天的时间。而且，之前Lisa抽问的也全部都是座机号码，所以。不想太出风头，她就说自己还没有背手机号码。

        Edision瞪着那双大眼珠子，点头承认：“Ben总是说他们这些做老师的人，记忆总是比一般人好。在他身上可是一点也没体现出来，不过，这话用在Linda身上，那是再合适不过了。”

        穆亦漾听着大家的赞美，心里在想，这点算什么，你们还没见过，初中的时候我1节课就背下范仲淹的岳阳楼记。

        既然Lisa提到明天要培训新内容，那么，今天这份电话号码表的培训，穆亦漾就算是轻松过关了。

        因为Diana15:30下班，所以，在她下班后，由Lisa培训穆亦漾。

        Lisa见识到穆亦漾的超强记忆力，想着她昨天也看了一整天的酒店基础知识介绍，于是，她就具体向穆亦漾介绍各部门的主要工作职责。

        其实嘛，各部门的分工都是很明确的。即使行外人，也可以从部门的名称猜到它的具体工作职责。

        穆亦漾听到Lisa说了林林总总一大堆。其实，总体还说，还是挺容易理解的。

        有时候大家也喜欢用对客服务这个标准，将九大部门划分为前线部门和后台部门。前线部门包括餐饮、销售、前厅、客房、健身中心。后台部门包括行政办、财务部、工程部、安全部、人力资源部。

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