看着那根长杆,穆亦漾才知道,原来这棍子是救人用的啊。
官先生问:“小漾,碰到这种事情,总机一般会怎么处理?”
小漾之前在总机上班,这种电话,她处理过吗?
“我们首先要问清楚地点,事件,现场有无人员伤亡,以及来电者的姓名和部门。问完之后,我们马上通知值班经理,按照值班经理的指示去做。”
在总机的时候,Sandy就是这么培训自己的。虽然自己从来没有接过这方面的电话,但是该记的,穆亦漾都会记住。
看来,酒店的团队在处理这些突发事件,都是这么的杂乱无章,没有一个标准。官先生叹了口气,唉,还是太平日子过久了,没有一点的危机意识。
武总接到一个电话,是老总打过来的,要他到前台去接待一下VIP客人。
丹晨在冲凉还没回来,武总又到大堂接待客人。现场就剩官先生和穆亦漾两人。官先生觉得,小漾是个聪明人,头脑灵活,反应迅速。这是个不错的好苗子。重要的是,她会打能打,又有着很好的英文基础,慢慢培养起来,是个不错的接班人。
他觉得,应该在这剩余的五天时间里,好好地教导一下这个小姑娘,能学到多少,那是她的本事。
于是,他问她:“小漾,对于保安部的工作,你是怎么看待的呢?”
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