但是他们俩杵在那里，并非无所事事，而是在运筹帷幄、调兵遣将。

        陶进负责对电子厂分拣中心进行远程管理与监控。

        齐年则在思考下一步行动。

        齐年已经拿定主意不再躲在黄鱼嘴网点学乌龟，而是要主动出击。

        他将危机管理的策略好好捋了一下。

        首先，诚恳道歉这一步他做对了。老师上课时那一句看似不经意的调侃，其实是集其毕生功力于一身。

        “对待危机就像对待女朋友一样。不管是对是错，先玩儿命地道歉！”

        实在是太精辟了!

        其实很多来找茬的围观群众要的只是一个心理安慰，只是一个宣泄。就像女朋友碰到问题不开心了，只是希望发泄一下感情，并不是真的需要你去帮她排忧解难。

        很多男人之所以不懂女人，就在于他们总是想去解决问题，而不是去照顾她们的情感。忙得团团转而不得其解。

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