墙上的时钟快指向中午12点了,苏苏的肚子开始咕咕的叫了起来。
“你咋还在这呢。”雨婕她们都没走,在等苏苏。“对了,你们那个岗位不是有两个人吗?那个人跑哪去啦。”
“她啊,别提了。还没等我们师傅来,她就着急的约会去了。连上班时间都不知道,给我留下了个手机号,让我到时给她发信息。我刚才收到她一条信息,说她让我给她连上几天,她有事了。建珍她们呢?”
“什么事这么重要,刚上班就请假?我们都没走了,一会儿咱们相跟着去吃火锅。”
雨婕还没说完,苏苏的师傅王媛走了进来。王媛毕业于上海师范大学,工作了有十年的光景,可以说把大把的青春献给了民航地勤。
“哎?苏苏吧。我在师傅分表上看到了你和张小婕分到了内问询。有什么问题你就问吧,不早了。对了,这个岗位是上一天休息一天,一天两个人倒,今天是你和李建萍,明天是张小婕和王慧。你完了告她一声。别那么拘谨,有什么就问什么。”
苏苏站了起来,想了想没啥问的了,就和雨婕一块走出了办公室。
“苏苏,等等。”雨婕喊道,“你不问问你连上一整天你怎么吃饭啊?”
苏苏转身回到了办公室,王媛还在。“师傅,我想问一下,李建萍说她请假了,那这两个班都得连上。那一天吃饭有人替吗?”
“哦,是这样啊。我知道了。刚赵科长给我打电话说她确实请假了。明天开始你就得早来,今天下午过来我简单的把问询的基本知识教一下你们,其实不难,主要是服务要热情到位。”王媛继续说,“苏小妹,你上班时间都看了吧,早晨是从第一个航班开检前就得到了内问询岗位。第一个航班是六点零五分起飞,提前1个半小时就是4点35分就得到岗。8点可以回去吃饭。40分钟吃饭时间回来,上到中午12点,12点到下午6点是副班,6点到晚上所有出港登机结束就可以回了。最后一个航班是23点40出港的航班。这些航班指的是咱们蓝逸航空公司的航班,其他航班不用等,但是要是旅客问你必须的回答。”
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