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第零四五四章 银行的服务 店大便漠然 (4 / 6)

        最终,崔宁点了一个快餐店的“镇店之宝”,因为这个菜一年就卖了崔宁这一份,是一种来自东北的野干菌类,以及老板自己泡的药酒。

        按照老板地说道,这野干菌是过年朋友送的,自己一直都没舍得吃,而药酒也是自己泡着喝的,成本不贵,但是泡了四五年了,一般也轻易不卖。

        不够野干菌真的很鲜,药酒也很有味道,崔宁给了老板200块钱,几乎相当于十几个人吃饺子的消费,老板直乐,说崔宁真会来事。

        崔宁看着时间快了,一点半之前到了银行,眼看着银行已经又排满了队,其中有两个人,俨然也是上午一直在排队的,崔宁好奇,上前问了两句。

        其中一个是忘记了存折密码,就为了重新设置一个密码,上午等了一个多小时,结果还要等下午来,下午到了之后,结果又要重新取号。

        而另外一个是因为自己计算的利息不对,打银行服务电话,工作人员也说不清楚,所以必须来柜台办理,结果也是一个上午的时间就没有了。

        崔宁想着,是不是要来一个用户的调研,但是涉及到金钱和银行的业务,普通的调研手段肯定是不合适的,于是崔宁想到了网络,也许可以通过网络,把大家对银行服务的不满来进行收集,尤其是m365网站,可以专门做一些类似的工作,既提高了网站的访问量,也对银行各方面的工作有督促作用。

        而中午吃饺子也给了崔宁很大的启发,那就是占用资源就要多付出一些费用,这样才能皆大欢喜,包括所谓的vip服务,其实都是资源的占用,客户经理的专门服务,以及针对vip推出相应的超级服务,这都是未来银行盈利的一些主要方式。

        崔宁一边思考着,终于轮到自己,不过在此之前,崔宁又取了一个普通号和vip号,还是想着办理好了十万的存款,然后再去咨询vip业务,不过看到vip那边,上午的业务还在办理,看起来对公业务更复杂一些,而银行的大厅经理看到崔宁又取vip号,表示vip号上午和下午可以通用,不必重新取号。

        崔宁表示理解,反正快到自己了,想着应该年中了,应该给贺萌多发点奖金,作为一个财务,天天排队,以及和银行的人打交道,也真的不容易。

        不过崔宁不知道的是,贺萌是另外一家公司开户行的超级vip,不仅享受超级服务,而且银行的客户经理过节的时候,都要给贺萌送礼的,毕竟是十个亿存稿的客户,要是换银行的话,客户经理都是有责任的,证明没有服务好。

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