上官秋寒无奈,怎么会看不出张丽的心思呢?
这是把皮球又踢回给自己啊,上官秋寒突然觉得,自己是貌似小看了张丽这个salley小姐的私人助理。
想想也是,张丽能够担任salley小姐这位蜚声国际的珠宝设计大师的私人助理,怎么可能那么简单呢?
“这位先生是?”
“什么,你连他都不认识,真不知道你着经理是怎么当的,难怪你们酒店会出现这种情况,有这样的员工,我就不奇怪了。”
上官秋寒没有说话,张丽又挪耶起来。
不过这一次张丽是真的感觉到奇怪了。
在国外,不说五星级酒店,就是其他星级的酒店,只要举办大型宴会,至少宾客中大部分都要熟记是哪一位,绝对不能搞错。
这不仅是为了防止出现某些特殊情况怠慢了这些客户,更是一家企业酒店的基本素质,酒店工作人员的工作态度。
在国外,很多高级酒店,对某些重要场合的服务员第一条要求就是,熟记所有重要宾客。
这是最基本的素质,也是酒店提升形象,更好发展的准则。
The content is not finished, continue reading on the next page