“那位客人好像心情不好，五点多就点了洋酒，我们送了几个小配菜，她当时什么都没说就收下了。可是后来八点左右她追加了主食，还有红酒，我去送菜时，她就说什么没有送开胃菜，还缺了配菜什么的”

        包展一脸蒙圈，“慢慢说，我不是查酒店餐饮管理的，你如实说你送餐时看到什么，跟她说了些什么就可以。”

        “哦，对不起。”服务生小李整理了情绪，“我也没太注意，不过客人心情应该很差，有点故意找茬的感觉。”

        “你有没有注意客人床头柜上的东西呢？”

        服务生立刻摇头，“我只是负责送餐，再说客人还是位女性，我可不想被投诉耍流氓。”

        包展呵呵干笑两声，“你说她故意找茬怎么讲？”

        “我给她解释了半天她都说我们酒店少送了餐，我道了歉才走，她立刻就打电话投诉，还要叫经理。为这个我还要扣奖金，这不是找茬是什么，真没见过多少这么不讲道理的客人。”

        服务生一时不察说出了心中所想。

        “这么说你应该很讨厌她吧？”包展笑眯眯继续下套。

        “讨厌也没有那么夸张，毕竟我们是做服务行业的，客人最大嘛。再说这是我第一次跟这位客人有接触，我也不至于为了这么点小事就杀人吧？”

        “这倒是。”包展先安抚了对方，“你真的没看到她床头柜上的安眠药瓶？”

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