一看来电提醒,居然是刘哥的电话,连忙接通“喂,刘哥。”
“小风啊,没打扰吧。”
“没呢,没呢,正闲着呢?”
“是这样的,上次你嫂子看了那个旅游宣传,这几天非要出去玩了,已经拦不住了,但是她姐妹众多你知道的,去那些山里我怕不安全,就劝她附近逛逛,你看着给安排一下呗。”
“好嘞,大概多少人?什么时间什么地点出发?这附近虽然不大,但景点也有七八个,有没有想去的?”
“时间就定后天,人数大概四十人,正好那些熊孩子去报名,景点应该比较空,出发地点就在我店这边,时间你安排,景点的话,上午山水为主,下午弄一个游乐场。”
“好的,好的,那你要把她们的电子证件发给我,我这边要登记购票。”
“晚一点一起发给你,行程给我看好咯,千万不要出问题啊,不然你嫂子回来说了,我可饶不了你,对了价格有优惠吗?”
“刘哥,这个都是一口价的,能优惠我直接给你优惠了,但这个真没有。”
“那行吧,要弄好,弄漂亮点啊。”
挂断电话,唐风满头大汗,这熟人生意说难挺难,说简单也简单,难在碍于情面,官方说辞不管用,价格要便宜,服务要好,遇见问题要第一时间解决,不能像处理正常客诉一样按部就班,不然以后这熟人就没了。
说简单呢,只要全部按照他的想法给办妥了,后续源源不断,总有一天这个熟人会没有。
其实大部分的熟人客户都挺不错的,交易过一两次,再加上平时吹牛聊天潜移默化,也能互相理解,怕就怕那些半生不熟的,一方面以认识的名义不断讨价还价,一方面回来之后,又是挑三拣四,弄到最后一拍两散。
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