县令看了一眼顾元元呈上来的单据，面无表情的看向吴少奶奶和吴掌柜。

        “这件事情，你们吴家怎么说？”

        事实俱在，吴记银楼就算想不承认都不可能。

        吴少奶奶眼见事情已成定局，就想从另一方面减轻损失。

        吴少奶奶说道：“回大人的话，吴家银楼出现这种情况，虽然民妇并不知情，但这确实是我们吴家在管理上出现了问题。”

        “因为管理上的疏漏，被底下少数居心不良的人钻了空子，从而做出这种损害顾客利益，也损害银楼利益的行为，民妇为此感到十分震惊和抱歉。”

        “由此给顾客造成的损失，我们吴记银楼一定加倍赔偿。”

        “接下来，我们会对银楼内部进行整改，整顿银楼风气，保证下次绝不会发生同样的事情。”

        “请县令大人给我们吴记银楼一个机会。”

        “大人，您应该知道，我们吴家一向奉公守法。”

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