雷森拧紧眉头:“公关都难了...”
方豫回答:“只有从消费者发布出来的产品瑕疵入手查清事情的真相。”
高炜端来咖啡放在花宁的会议桌面前,花宁喝了一口放下来,扫了一眼坐着的二十位精英团队,各个都愁眉不解的模样,她幽幽道:“都苦着一张脸做什么,都振作起来,这些都是我用饵勾上的杂鱼,除了做个键盘侠带坏口碑,还能做什么?”
“可是,产品的口碑不是最重要的吗?”有人反问。
花宁点点头:“现在这么多差评,难道你们身为精英团队看不出问题来?”
雷森回道:“不可能没有好评,只能说有人买了水军黑子,控评厉害。”
“能y-i次忄买下这么多水军黑子,控评达到空前严谨,还能将我们的热搜一直不断霸占微博前三,这幕后之人财力人力可谓是很强的,至少比我们爱维尔强大。”花宁淡淡分析。
“的确有猫腻,可是路人或者不了解的人就会深信不疑。”方豫补充道。
花宁点点头:“的确会影响我们的自来水,不过....丝毫不会影响真正买了我们产品的消费者的心,以及你们也不要觉得所有路人都是傻子,他们也会根据这空前差评察觉到很多不合理的地方,比如,即使是差评再多,可不能没有一个满意的人都没,他们是人,会思考。”
“那...我们该从上了照片指出包包有瑕疵的人下手吗?”奥美问道。
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