“这里面任何一点出现一丝纰漏都会造成沟通不愉快、导致装修效果出现预期偏差之类的问题,从而引发人为矛盾。”
“但目前市面上的装修公司,除了占比十分之一的纯设计服务公司以外,其余的稍微规模大一点的营销型装修公司,它都是存在这样的问题的。”
“很简单的道理,因为日益增长的竞争压力,这些公司不得不把大部分的运营资金投入在广告宣传、资源引进、前台签约设计人员能力的培养和包装上面,毕竟产值就是生产力,是吧?”
“但这种趋势造成的后果是什么呢?也就是后台空虚、管理不严谨、工程和材料的质量也得不到保证、包括施工中相关跟进人员的服务态度也跟不上,造成做一单公司名声臭一单的情况屡见不鲜…而且是恶性死循环。”
“而当这些负面口碑持续散发…一传十、十传百以后,这个公司的生命力也将不复存在,毕竟咱老百姓不傻,名声臭出几条街的公司,谁还敢去试水?您说是这个理不?”
“所以啊…稍微关注点财经商业新闻,您就能发现,每年都会曝出一些以前长期活跃在电视、网络上,耳熟能详的一些大型装修公司出现爆雷、倒闭、卷款跑路的消息。”
“更有过分的…一些骗子公司甚至在跑路的前一天还在做活动、以疯狂的优惠力度来骗取业主签约、囊取定金或者工程预付款……”
“这便是目前市面上大部分装修公司的生存现状了,基于这样的前提,装修这个行业能问鼎投诉率冠军、也就不奇怪了…”
“是吧?周先生……”
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