湖州市这边就不同，光是听了何可昨晚的笔录，我都觉得这帮人的问题可真如同一堆乱麻。

        市场部的职能通常包括品牌规划、文案策划、广告创意与推广、市场调研、销售市场方案制订。销售部的职能主要是渠道建设、产品销售、市场服务。当市场部把销售方案交给销售部执行的时候就产生了矛盾。前者一般是站在企业的角度兼顾客户在思考问题，全面思考市场份额、销售利润、品牌影响力之后做出的综合方案，而后者更多的是基于部门和个体的实际利益以及千变万化的客户需求在考虑问题。

        市场部不是不懂销售、做不了销售，而是市场部的人员要考虑一对多来销售，看到的不是一个客户个体，而是整个市场的综合特性，根据普遍规律制订销售策略。这跟销售部的同事不一样，销售人员往往是一对一销售，要在普遍规律的原则指引下解决个体的问题。要是都按照客户个体来定政策，那就没有销售政策的原则了。从这个角度来讲，做市场策划的也能做销售，但做销售的未必能做好市场策划，往往是因为不会写文字方案。

        湖平市这边，是市场部统领销售部。大部分时间都在讨论如何做广告、如何进行媒体炒作、如何与其他品牌联合推广，销售部的同事被遗忘在一个角落里，只是做些派发DM宣传单、参展、联络等琐碎工作。湖平市分公司的生意大部分来自广告对市场的自然拉力，而借助广告由销售主导的市场推力则非常弱，由于渠道跟进不力，广告费被大量浪费。

        规模很大，管正又过分强调专业化，支持市场一线的销售与市场工作被肢解得四分五裂，市场部被拆分成整合传播部、公关部、广告部、设计部、市场研究部，销售部被拆分成销售中心和市场服务部。部门增多导致沟通流程过于复杂，就算是在报纸上发一篇新闻稿，手续都相当繁琐，需要经过好几个部门和层级領导审批，等到审批完了同意发稿，发稿的最佳时机早已过去。

        更为有趣的是，所有与市场、销售有关的部门都由管正直接管，哪怕广告设计稿一个微小的改动都要经过管正审批，如果管正忙x s63 遣。处理好她身边的一切矛盾。”

        我问：“你今天的道理怎么那么多？”

        李靖说：“唉，去了店面，店长不是个好惹的家伙。被人欺压得很，想开了。我们两这样下去不行。走到哪都是废柴两捆。还不如好好帮助你的魔女修道成仙，我们两也能一人得道鸡犬升天。”

        我一拍大腿：“他妈的。把这里的事情搞定，我们两悄悄潜伏回去湖平市。我就不信那个什么家伙那么厉害，能把咱干si。”

        李静说：“虽然这边的店面，没有湖平那边红红火火。有些推销形式，却很值得借鉴。你明天抽出时间来，去看看。弄好个策划，再回去。林总让你处理这边的很多事情吧？”

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