“你这话可就有点自相矛盾了。严格执行了承诺,费用也就几百块钱,那家长们还有什么好投诉?”王局长不解地问。
“可别看这个几百块钱一门,当家长发现一门有效果了就会想多报几门,多报了之后费用就高了,看来还是里面有些人还是在钻这个不做培训广告的承诺的空子。”
“也是,多报几门那培训费用就上去了。但培训广告被钻了空子又是怎么回事?”王局长问。
“那都是家长们自己想出来的,如果不这样,怕我们教育部门不理踩这事!”廖科长笑道。
王局长“哦”了一声,对廖科长这话有些将信将疑。
“围绕着这变相广告的投诉这事,我专门找了一些家长来了解情况。培训机构现在做宣传都是在他们培训机构里面做。有的甚至里面也不做广告,而是直接在他们培训学校的家长里直接介绍起招生的事,再由家长们自己去处理。既没有看到大肆宣传,又哪来的变相广告?”廖科长继续解释。
“这就有点意思了,既然他们都在自己的经营场所内宣传,我们自然管不了,那家长还投诉什么,有些莫名其妙了。”
“培训机构是遵守了规定,可是有些培训机构里面有人利用一些辅导资料去诱导家长给孩报培训班,可能有些家长拗不过孩,便只得给孩报了,结果报了之后又感觉负担重了,我觉得投诉的应该是这种情况。”
王局长听廖科长找到了投诉的眉目,来了精神,道:“这倒是稀奇了,培训机构下面的人是怎么诱导家长去报培训班的,难不成还逼着家长去报不成。”
“逼着家长报倒是不可能的,但这营销手段也是够高明的,让我们都没办法下手去处罚的。”廖科长尴尬地笑了笑,道。
“怎么个高明法?”
“这样吧,我举个例来分析。以唯学来,有个叫雅琼的老师,她编了个辅导资料据是给自己的孩用的,结果有家长向她要,她就免费地给家长去参考,家长之间传播,又不收钱,而且内容也只是资料,又不违反规定,结果那些原来不报培训班的家长们试用之后便纷纷报班,这个我们要查也是没有偏依据的。有些家长发现要自己坚持督促孩学习是难以完成的任务,便继续报普通班,这样一来费用就上去了。这样造成报名参加培训的孩更多了,培训市场也更火爆。”廖科长。
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