现在一天接十个客人,当然能挤出来时间。秦空提供了上午下午各一个时间段。
杜若走到收银台后联系客人,秦空道:“杜若,你教教小森。我已经给你报好了化妆班,你明天就去学。”
“师傅!”杜若跺跺脚,抬头看看唐森,怎么看怎么不顺眼!
林琅坐在理发椅上,转来转去,笑嘻嘻地看着他们。
唐森走到收银台后,站在师姐旁边。闭紧嘴巴,看着师姐,等师姐教呢!
杜若一分钟打完一个电话跟客人约好了时间,告诉唐森跟客人沟通的内容,然后让唐森打一个电话。
唐森对照笔记,磕磕巴巴地在师姐的提示下,联系另一个客人,花了五分钟还没说清楚。
杜若生气地把电话拿过来,一秒变得笑眯眯,声音甜美语气亲切地跟客人约好了时间。
等客人挂了电话,杜若啪地挂上电话,唐森吓得一抖。师姐是变脸大师吗?
杜若看着他,眼里滋滋冒火,“你跟客人说话要清楚明白!他们都很忙,你半天讲不清楚一件事,不是浪费人家的时间?
师傅这么专业,你结结巴巴的,人家怎么信任我们?虽然都是老顾客,但感觉也不好!你语气要亲切,但不要去求客人。你越求客人越得寸进尺!
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