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第574章 现场管理 (2 / 6)

        “咱们都是管理人员,要说管理人员是干啥的,就是管人理事的。这些年下来,总结一下,我认为最好的管理方法是以身作则,最佳的管理方式是现场管理。”我说。

        孟经理问:“老谭,你说的以身作则我们都懂,也都那么做的,等现场管理能不能说的具体点?”

        我说:“行,正好今天有时间,就说说现场管理。”

        “其实大家都在进行现场管理,咱们一上班就离不开岗位,不现场管理干啥?但是现场管理存在两个方面,一个是看到了马上说,一个是看到了不马上说。举个例子,咱们要求砧板切肉丝必须用猪底板肉,因为猪底板肉切出来的肉丝炒着香,好吃,比外脊强。可是猪底板肉切肉丝费劲儿,刀工不好的切不好。用外脊多好,尤其是吧外脊冻一下再切,那和切土豆丝没啥区别,刷刷的就是切。切是好切,但不好吃,客人不接受,所以咱们必须用猪底板肉切肉丝。”

        “当我们发现砧板用外脊切肉丝的时候,马上跟他说不能用外脊,得用底板肉切。你这样说砧板保证不高兴,他会说底板肉不好切,切不好,或者说底板肉没了,着急,每天开上,今天先用外脊对付一下,再不就说用底板肉切不了,就会用外脊,如果不让用外脊就不干了,等等,这些情况都有吧?”我问。

        厨房的大部分点头。

        “当砧板说底板肉不好切、切不好的时候,我们应该跟他说你在边上看着,我教你咋切。咱们先拿底板肉切一回,给他演示一下。我想大家都切过肉丝,咱们学徒时切肉丝用的就是底板肉,要是拿外脊切师父得骂死咱们,脾气不好的都敢打咱们。”我笑着说。

        “那可不,我学徒的时候就是,切肉丝用底板,切肉片用黄瓜肉和拳头肉,蝴蝶肉切肉段,都不咋用外脊,外脊除了嫩之外没啥特点,吃着都没拳头肉香。”郝广生说。

        李双良道:“咱们学徒的时候都差不多,底板肉切出来的肉丝炒着是香,尤其是做‘姜丝肉’,必须用地板肉做,别的肉根本不行,吃不出那个味儿来。”

        我说:“对,别的肉确实不行。”然后接着道:“所以说咱们得给砧板打个样,按管理方法说这就是以身作则。咱们先给他切一份,叫他看着,然后再让他切,他切的时候在他身边看着,发现切的不对、或者是片的不到位马上纠正,实在不行手把手教,就是要他养成用底板肉切肉丝的习惯。让砧板达到什么程度才算完事,跟大伙儿说,只要他一切肉丝就想到底板肉,一切肉丝就想到底板肉,根本想不到外脊,形成记忆神经,切肉丝就得底板肉,别的不行。OK,这样就完事了。”

        “老谭你说的是对,但要是碰着那笨的,咋学学不会的咋整?”杜师傅笑问。

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