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投诉(2) (2 / 4)

        “凭什么不送,你们必须送,那我要你们干什么……”

        “阿姨,你别激动”看着家属气急败坏的样子,小雪心里已经翻了几个白眼,说叫我干什么,也好意思讲,典型得了便宜卖乖。病情这么稳定的患者,路上什么都不做,本来不是120来出,而且明明可以叫私人转运来转,服务还好,想送哪就送哪,就是你想上天,他们也会给你想办法,只是价格高了一点而已,起步190,一个楼层加10块,喊120来,只需要140,还不是图便宜,占用国家资源,国家没办法,只能送,现在还要求送上楼,不答应还骂骂咧咧的,说了一堆小雪听不懂但是明显不是什么好话的东城话,小雪心里早已对家属翻了无数个白眼!!但是,脸上自然挂着笑容说道:

        “阿姨现在是疫情期间,上面规定,所有入院患者必须送急诊室,筛查完才能进,而且送上楼从来不是我们职责范围之内,如果你要求送,可以让急诊的护工送上去。”

        小雪实在不想理会这个蛮不讲理的家属,不说本来120就没有送上楼这个规定,就说这趟任务本事就不是什么好差事,一个癌症晚期的转院病人,生命体征稳定,只是换个医院来等待生命的终点,要120来做什么呢?既不能治好,路上人走了,也抢救不回来的,看看家属的态度,多半是放弃抢救,为什么调度会接这种单子,小雪心里一股闷气,心里定下来主意,你越横,我越不给你送。

        “他强任他强,清风拂山岗;他横由他横,明月照大江;他自狠来他自恶,我自一口真气足。”

        小雪心里突然冒出这样一句话,心里冷笑了一下,你横去吧,我don't care。

        车子后门打开,家属看见担架员立马厉声道:

        “你们来急诊室做什么,得把我们送病房的,我们是在3号口64床”

        今天的担架员是个老实人,慢慢的说:“单子派过来的时候也没说啊,你报警之前没说清楚,况且3号楼不在这一片,还要拐个弯进去。”

        “我不管,你们必须送过去,”家属不依不挠。

        担架员推担架的动作僵了一下,看了眼小雪。

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