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第九二七章 两个作协 (3 / 8)

        ……

        跟姜晨宇经历一样的人有很多,他们都是看到了那个价值0.01的产品,然后带着好奇心试了试,最终下定决心使用了贝宝支付。

        刘亮根本不用看数据,就知道这个方法很奏效,因为负责这个活动的小组人手一直在增加。

        其实这些商家背后都是临时抽调的客服人员,总共五十多个商家,一开始掌握在五个客服人员手里,每个客服人员要应付十多个商店。

        但是这些商店上线之后没多久,这个临时小组的组长就跑到刘亮办公室请求调更多人过去,他们五个人根本忙不过来。

        就在当天,一天都没有过去,他们这个小组就从五人增加到了十五人,但应付起来依旧非常吃力,如果不是有固定话术和固定流程,别说是十五人,就算是增加到五十个人都不可能应付过来。

        十五个人应付不过来,刘亮也没有办法,他也不可能再从客服部抽调人员给这个小组了。鍞

        海贝网上线之后,虽然销售额并没有非常夸张,但是咨询的人特别多,所以客服部的任务也很重,从中抽调十五个人已经到达了极限,为此客服部还跟刘亮抱怨了好长时间。

        电脑对大部分中国人来说还是个新鲜玩意,所以会操作电脑的人并不多。

        关键是能够熟练操作电脑的人大部分又不愿意在客服部工作,所以即便是简单的客服工作,也很难找到人来做。

        海贝网客服部的这些员工都是海贝公司提前培养的,培养方式也很简单,就是社招一些初中、高中毕业生,然后给他们集中培训,培训的技能也很单一,就是海贝网的操作以及电脑打字。

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