转了一圈,来到收银台这边,林晓随手从货架上拿了瓶饮料,然后就跟着一队三、四个人的队伍开始排队。
在排着队的同时,林晓也在观察着收银员们的工作状态。
现阶段自然是不像后世那般都是用移动支付,大部分人还是用现金,所以对于收银员来说,其实负荷是更大的,而且专注力要比较高。
因为在连续工作的情况下,一不小心就会出现找钱找错的情况,而出现这种情况,也只能是收银员自己赔。
所以在移动支付出现前,超市的收银往往很能体现出一个超市的管理水平。
林晓前一世,见过不少超市很多收银员都会出现比较不耐烦的情绪。
虽然站在收银员的角度来说,这纯粹就是工作压力大,精神紧绷造成的。
但是对于顾客来说,这其实是非常影响购物体验的。
林晓目前观察来看,万佳连锁在这点上做得还不错,几个收银员虽然谈不上满脸微笑,但也没有流露出太不耐烦的情绪。
谷涐等顺利的结完帐,林晓带着沈楠朋往外走去,这时,几句交谈声突然传进了他的耳中。
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