商务礼仪涉及了商务活动中很多方面，比如用餐、饮酒、演讲、开会、剪彩等等。而在日常的商务活动中，我们使用得比较多的便是电话礼仪、握手礼仪、名片礼仪、座次礼仪和餐桌礼仪。

        上班时间，瑞莎正在办公室里开心地吃着零食，突然电话响了起来，一直铃铃的叫着，过了好几秒，瑞莎才拿起电话：“喂，找谁啊？”

        “请问乔林先生在吗？”

        “他不在。”

        “我有重要的事情找他，他什么时候有空？”

        “我怎么知道？”

        “哦，那我等会再打来吧。”

        “随便。”瑞莎然后马上挂掉电话。

        下午上班的时候，同事乔林问瑞莎：“上午是不是有人打电话找我？”

        瑞莎：“噢，是啊！我忘记告诉你了。”

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