小马哥比技术实力更强的是对产品的理解,可怕的地方在于能找到一个个细节,再用技术去改进。
比如用后台存储用户信息打破单机限制,用改良的通信协议提高断连恢复速度和降低消息时延,压缩软件体积提高下载速度等。
不仅如此,个性化可选头像,以及此后诸多可定制的如皮肤、字体、字色、表情等等,都是关键的细节处做到了领先。
前世QQ制胜的关键正是这种远超竞争对手的产品力。
想让张小龙发挥作用,就不能硬来,得让他打心里对即时通信软件产生浓烈的兴趣,才能全身心投入地思考,才能发现各种关键产品细节以便优化提高用户体验。
借着阮正关于为什么看好即时通信软件的前景的问题,陆道升答道:“正哥,社交是人类的刚需,有了互联网,信息传输更方便,我们也在不断地开发新的工具来满足社交的需求。
在泛化的社交概念下,电子邮件就是一个社交软件,你给我发邮件我给你回邮件和你用即时通信软件给我发消息我给你回消息有那么大区别吗?
不过是消息格式、消息长短、软件界面、常用场景等一些个属性不同罢了。
但一定要注意到,在满足社交需求的目标下,即时通信软件才是最基础,最核心,最高频的社交应用。
谁占住即时通信的高地,谁就能在社交场景下最靠近用户,谁就能最容易地影响到用户。
或者换句话说,如果我们有服务用户做好软件的情怀,那么占据即时通信这个社交入口能让我们事半功倍。
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