主管会结束之后,各部门又组织了员工开部门会议,首先从公司的角度角度给员工们传达了锦瑟的现状,锦瑟对于未来的发展依然光明。而对于协同流程上的改进让全体员工都提出各自的意见,如果谁的意见意见被公司采纳,还能获得奖励。
经过一整天的整理后,各部门汇总了很多员工的建议。设计部所整理的员工建议有4条被采纳:
首先是关于设计作品的发布和选定,锦瑟需要确定一个设计周期,在这个周期内有一个明确的设计主题,比如9月的设计主题是“高雅”,设计师在高雅的主题下进行产品的设计创作,在9月发布的新产品设计需求中包含了32个品类,171个spu。作为设计师在9月份所提交的设计作品中,首要素就是设计必须符合“高雅”这个主题,其次在接收到的设计作品中,每个spu或许有10个设计投稿,锦瑟的设计部就在其中的10个设计中选中最佳的设计作品。
其次是对新产品定价规则的调整,设计师在提交自己的设计作品时,可以附上自己的建议定价以及所针对的客户人群。由设计部和生产部共同确定一个价格区间,原因是生产过程需要根据产品的定价来确定生产材料和生产工艺,营销部则根据价格区间自由调整终端定价,已达到销售利润的最大化。
第三,产品的生产定型,加入设计师确认这个环节,即生产部拿到生产图纸后,需要先生产一件样品,通过设计部来与设计师沟通以求最终的成品符合设计师的原始初衷。在设计部和设计师本人确认之后投入批量生产。销售部发布的预售图不在使用渲染图,而是使用实拍生产样图。
第四为了不再出现货品编号出错的情况,产品的编号不再由设计部提供,而是由生产部提供给销售部,这样才能够确保客户收到的产品不会出现偏差。
设计部的建议是由被开除的那个员工所启发,所以当天在讨论的时候,很多人对她表达了惋惜。
生产管理部对设计部提出的建议也提出了质疑,这样一来首先会拉长产品的生产周期,加大生产管理部和供应商之间的沟通成本。最终在王子港的协调下,生产管理部同意了这个流程。但是也提出了一个要求。那就是产品的生产周期需要延长,对于新品在生产材料选择,必须基于现有的物料库。如果新产品的生产原料在物料库缺失,那么设计设计部需要与采购部沟通,提前采购。
而生产部提出的另一条改进意见是,产品的预售数量需要达到2000以上,或预售金额达到15万以上,生产管理部才能通知生产商将产品投入生产。这样可以避免浪费生产成本。
销售部对于销售渠道提出了一个改进意见,除了目前的电商渠道jd和tm外,锦瑟官网也应该增加用户购买链接。但这一条建议没有被立刻采用。原因是目前锦瑟官网仅是一个对外的宣传窗口,如果要进行改造成一个销售平台,需要重新进行网址备案,订单信息流与jd、tm整合也是一个问题。最重要的是没有足够的研发人员和资金能够投入到开发中。
根据各部门所提的建议,锦瑟在19号进行了一次较大程度的流程变更,设计部和市场部通过新媒体向所有的设计师公布了这一调整。在新的工作流程下,锦瑟发布了9月的产品规划需求。
由于此前锦瑟的产品体系主要集中在服装类,在服装这个类别下又主要是女装,9月的产品规划中新增了男装类别,所以采购部在本月需要向供应商提前采购男装的生产原料。于是采购部向原料供应商下采购订单时,发生了一件让采购部措手不及的事情,锦瑟采购原料必须款到发货。
王鹏得到这个消息之后,也显得有点措手不及。到目前为止,锦瑟的原料供应商一共有8个,但是男装的生产原料王鹏在打了一圈电话之后才发现只有一个叫黎有发的温州老板有现货。按照原有的财务计划,8月的销售款能20号回款154万,去掉员工薪资和上次退货造成的20万损失后。基本所剩无几了。
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