客服用终于解脱的姿态呼了一口气：“请问还有什么其他可以帮您吗？”

        电话：“没有了！尽快给我回电话就行！”

        客服：“感谢您致电锦瑟，祝您生活愉快，再见！”挂掉电话后的客服和旁边的同事议论起来：“卧槽，这个女的让我帮她预约公司的创始人，好大的脸啊！”

        钟立渊这时候刚好从旁边经过，听到客服的话后停下问了一句：“谁要来公司见咱们创始人？”

        这个客服看到钟立渊马上收敛了一下，站了起来看着钟立渊回复道：“钟总！我刚刚接到一个客户的电话，她说咱们公司的产品设计没有明确的品牌立意，然后就说要让我帮她预约一下创始人。”

        钟立渊笑了一下说道：“这个客户叫什么？”

        客服紧张了一下回道：“我没问她叫什么，是一个女士。”

        钟立渊歪着头好像在想着什么，嘴里反复的念着：“品牌立意，品牌立意，你让我听一下这个录音。”

        客服赶忙调出通话录音，钟立渊坐了下来仔细听了一遍后对客服说道：“一会儿你给这个客户回个电话，问清楚她叫什么名字，从事什么行业。然后约她明天过来，就说我们创始人刘总时间不太方便，安排我跟她见个面。”

        客服一脸疑惑的看着钟立渊，不知道这个电话怎么会让他这么重视，但由于客服部门现在是归属销售中心，而钟立渊是销售中心的总监。也只好应道：“好的，钟总！我一会儿就给她回个电话。”

        钟立渊放下耳机后，站起来说道：“行，客气一点啊，对每一个客户我们都要认真对待，一会问完以后，跟我汇报一下。”

        说完以后拿着手里的东西就离开了，朝着刘文洁的所在的办公区走去。客服部经常会接到类似的电话，常常是一些批评或者赞美的内容，但是钟立渊听完这通电话之后，觉得事情可能没那么简单。恰逢全民推广正在进行中，而且这个人一言就点破了锦瑟的产品规划中最核心的问题，直觉告诉他，这个人也许不是一个简单的批评者。刚刚本来是要找刘文洁汇报全民推广的进度，路过客服区恰巧听到了这个电话，所以打算约过来自己先看看，即使最后是一些无关紧要的建议，也没什么损失。如果是一个好的建议，自己再推荐给刘总也来得及。

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