“好的,我跟经理商量一下,看看能不能专门给你们送一趟”
“谢谢”
服务员跑过去找餐厅经理:“经理,有个客人的哥哥好像瘫痪在床,不能过来用餐,就是那边的那个小美女,她想点外卖带回去给哥哥吃,我看她怪可怜的,您看我们能不能破例送一次”
“可以,我们的服务宗旨就是在合理范围内满足客人的一切需求,既然客人有这样的特殊情况,我们自然要送了。
我一会去跟后厨说,用我们的保温箱给客人送过去,菜品味道应该也不会变很多,盘子也用我们的,不会影响我们菜品的美观性”经理说道。
“好的经理,那我去跟客人说了”
“去吧,点完单告诉我”
服务员再次回到王诗诗面前,说道:“客人您好,我们经理同意了,因为您哥哥的情况特殊,所以破例给您送餐过去,我们这边会安排专人给您送过去的,保证菜品的味道和质量”
“哦,好,谢谢谢谢那我们点餐吧……”
菜品很快都做好了,主厨叫来了学徒工小许:“小许,19号桌的客人哥哥腿截肢了,来不了,所以你去给送一趟,用我们的恒温箱配送,一定要拿好拿稳了,别破坏了菜的品相。等客人吃完了,你再把餐具带回来另外跟客人说,这保温饭盒里是我们赠送的鲜鱼牛骨汤,希望可以给她哥哥补补身体”
“好的,主厨,您放心吧,保证完成任务”小许目光坚定的说道。
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