“暴力分拣，丢件，时效慢，服务态度差。”

        “这就是我的机会。京东自建物流，能做到211限时达，能送货上楼，这种体验是他们给不了的。”

        “而且，为了财报好看，他们绝对不会去碰物流这种脏活累活。这是基因决定的。”

        这是刘昌东最引以为傲的逻辑闭环。只要对手不建物流，京东就有差异化优势。

        夏冬听完，并没有反驳，而是拿起茶壶，给刘昌东的杯子里添了点水。

        “老刘，你觉得马老师傻吗？还是觉得小马哥傻？”夏冬问得很随意。

        “当然不傻，都是人精。”刘昌东回答。

        “既然不傻，他们会眼睁睁看着你靠物流体验把高端用户抢走？”

        夏冬反问，“你说他们不会自建物流，因为那是重资产，会拖累财报，这点我同意。”

        “但是，谁说解决物流问题，一定要自己建？”

        刘昌东愣了一下：“不自己建？那怎么控制服务质量？”

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