随便聊，今天我们不谈PPT，只谈实际问题。”

        陈默用平和的语气开场，与上午那个犀利追问的常务董事判若两人。

        起初，员工们还有些拘谨。

        一位叫玛利亚的本地客户经理在陈默的目光鼓励下，率先开口。

        她语速很快，带着明显的焦虑：

        “陈先生，最大的困难是见不到客户！

        以前我们可以随时去客户办公室喝咖啡，现在所有会议都改成线上，效果差太多了。

        很多非正式的沟通渠道断了，我们无法感知客户情绪的真实变化，就像...就像在迷雾里打仗！”

        “深有同感。”陈默感同身受地点点头：

        “线上会议解决了信息传递，但切断了情感连接。

        玛丽亚，除了线上会议，你们试过哪些方法重新建立这种连接？”

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