遇到重要的段落，他就停下来，拿起笔，在笔记本上快速地记下要点。

        他的笔记本上，渐渐出现了一行一行密密麻麻的字，

        “秘书工作核心，'参、办、服'三字诀。参，参与决策；办，承办事务；服，服务领导。”

        “一把手秘书，最难的不是'做'，是'不做'。什么时候该做什么、什么时候不该做什么，这个分寸是秘书的根本。”

        “迎来送往，客人到门口，秘书要提前到门口迎接，不能让客人先敲门。客人走，送到电梯口，不能送到门口就止步。这个细节很多人做不到，但这是一把手的脸面。”

        “文件处理，重要文件，要用两种颜色的笔做标记。红笔标注重点，黑笔批注自己的理解。这样领导打开的时候，一眼就能看到关键。”

        “电话礼仪，领导办公室的电话，秘书要在第一声响铃之前接起。响一声才接，领导会认为你反应慢。三声还没接，你这个秘书就快被开了。”

        他一条一条地记着，有时候写着写着，自己停下来，想想，然后在旁边标注一句自己的体会。

        “对比今晚王安邦家，”蒋阳在笔记本的一页写了这么一行，“今晚我做得不够的地方——”

        然后他一条一条地列出来，

        “1.进门之后，没有第一时间问候主人，而是跟开门的刘海堂对话。这是不对的，进门之后第一个要问候的是主人。”

  The content is not finished, continue reading on the next page