把包月资费的具体金额、每月的扣费周期,特别是退订的操作步骤和端口号码,全部换成大号的黑体字,颜色要用醒目的红色。”
刘小颂拿着圆珠笔在笔记本上快速记录。
记完之后,刘小颂看着本子上的改版要求,犹豫了一下,还是说道。
“老板,按照这个改法,用户的退订率肯定会大幅上升。
那些原本懒得退订或者找不到地方退订的用户,马上就会流失。
咱们账面上的包月收入绝对会受到直接影响。”
“短期内的流水数字肯定会下降。”
陈浩端起茶杯喝了一口茶,没有否认会有这个结果。
“你把这笔流失的收入,当成是咱们给移动网关交的保护费。
交了这笔保护费,咱们就能买到在移动内部最高的安全评级和最低的客诉率。
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