他拉开了椅子,在讲台前坐下来。这是他第一次在课上坐着讲,以前都是站着的。
"急诊和择期不一样。择期手术你有时间,可以把所有信息拿齐了再动。但急诊不给你时间。病人在那里,情况在变,你手里的信息永远是不完整的。"
他扫了一遍在座的人。
"所以今天我只讲一件事——在信息不完整的情况下,怎么做决定。"
韩植在陆渊旁边,已经翻开了笔记本。苏晓的保温杯放在旁边,没有端着。蒋逸明推了推眼镜,坐直了。
吴平讲了一个多小时。
他讲的不是算法,不是流程,是一种思维方式——当你面对一个信息残缺的局面,你要做的第一件事不是把残缺的信息补完,而是找到那个残缺的信息里,哪一个是最重要的。
"你拿到了十条信息,其中八条是噪音,两条是信号。"他说,"你的工作不是处理那十条,是从那十条里找到那两条。找错了,后面全做无用功。找对了,剩下的事只是执行。"
然后他停了一下,看着白板,像是在想什么。
然后他又说了一句话。
陆渊把这句话记在了笔记本上。
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