从即时审批改为半日审批——用户提交放款申请后,不再是秒到账,而是"预计4-6小时内到账"。
这个改动的阻力比降额大。
老周跑过来找他,脸上的表情不太好看。
"四到六小时?你知道信用购用户最看重什么吗?速度。开完会签完合同点一下放款,钱'叮'的一声就到了——这是我们跟别人最大的区别。你现在把这个'叮'变成了'请等待4-6小时',你知道这意味着什么吗?"
林彻看着他。
"意味着用户会觉得慢了一点。"
"不是慢了一点!是体验降级!"
"降级跟关停比起来呢?"
老周张了张嘴,没说出话来。
他当然不知道"关停"是什么意思——在他的认知框架里,信用购好好的为什么会关停。
但林彻的语气让他把剩下的话全咽了回去。
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