周放站在白板前,手里的马克笔没放下,眉心微微皱着:“承星那边应该是听到风了。要不要把对外口径再收紧一点?连试点门店的说法都统一成‘内部验证’?”
“已经要统一了。”林知微翻开笔记本,直接写下几行字,“从现在开始,所有对外回复只保留三个信息:在做渠道试点,暂不披露门店名,用户问题以品牌页为准。其他一律不答。”
程意点头,立刻把文档拉出来:“我现在改。”
林知微停了笔,目光落在那一行“暂不披露门店名”上,像是在衡量什么。
她不是怕别人知道她进了恒屹,而是怕对方顺着知道得太快。一个试点刚落地,最怕的不是外面看见,而是内部先乱。用户、门店、渠道方、内容团队、客服口径,只要其中一环被提前带偏,前面拼起来的信任就会被撕开一道口子。
她抬眼看向赵宁:“刚才那条陌生短信,还能查到来源吗?”
“我先看了号码归属,像是做过中转。”赵宁摇头,“不是普通员工号,应该有人借了外面的卡。”
林知微没说话,食指在桌面轻轻点了两下。
这不意外。承星的人如果真想看她,未必会直接站出来。他们更可能先从渠道、供应商、门店负责人这些边角摸过来,试她的底,看她是不是只会打爆一支产品,还是已经开始长出真正的经营能力。
“那就让他们看。”她忽然开口。
The content is not finished, continue reading on the next page