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第8章 苏蔓开始抄作业 (24 / 31)

        苏蔓从办公室出来时,后背全是冷汗。

        她第一次清楚地意识到,自己这个位置并不稳。

        不是因为顾承泽一句话就会把她踢下去。

        而是因为只要她再拿不出真正的结果,整个公司都会越来越怀疑,她到底有没有能力站在这里。

        另一边,见微的动作却越发稳定。

        晚上七点,林知微把一号项目资料包又过了一遍,然后单独约了赵宁和两个客服骨干聊到很晚。

        她不只问产品问题,还追着问用户在什么时候最容易失去信任。

        “不是产品不好,是哪一瞬间让她觉得这个品牌不靠谱?”她问。

        赵宁想了很久,最后给出两个场景。

        一个是用户提问时,客服只会复制话术。

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