这三场谈话做完,整个办公区的气压明显变了。
紧张是有的,却没有想象中的骚动。
因为大多数人都看得见,林知微不是在乱砍。
她砍掉的是那些大家心里早就知道不对、却一直没人愿意第一个动的东西。
傍晚时,赵宁抱着一摞重新整理好的客服原话过来。
“林总,我发现以前用户投诉最多的并不是单纯产品问题,很多是宣传承诺和实际体验不匹配。”
“所以后面宣传先归项目组统一审。”林知微接过那摞纸,“见微以后不能再让市场单独飞。”
她边说边翻,翻到其中一页时停住。
上面是一位老用户的原话:
“我知道你们不是大牌,所以我本来愿意给时间。可你们每次宣传都像想立刻变爆款,反而让我不敢信。”
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