程意那边停了两秒,像是终于明白了什么:“我知道了。”
挂了电话,车厢里又安静下来。
赵宁看着她,忽然问:“你是不是早就想到她会从供货上试你?”
“不是想到。”林知微靠在椅背上,淡声说,“是知道她一定会碰这里。”
“为什么?”
“因为供货是最容易被外人忽略、却最能打断节奏的地方。”她说,“表面上看,直播和舆论才是台前,实际上真正让一个品牌跑起来的,是它能不能按时把货送到用户手里。苏蔓现在最想做的,不是立刻赢我,是让我这条线先乱。只要供货一乱,页面、客服、复购、口碑,都会跟着抖。”
赵宁沉默了一会儿,低声道:“她还是想抄你的节奏。”
“对。”林知微看着前方的路,“但她抄得再像,也只能抄到表面。她没有和工厂一起磨过一轮一轮的排产,没有和客服一起拆过一条条高频问题,也没有亲手盯过用户从第一次下单到第二次回头。她看到的是我们今天卖起来了,没看到我们怎么把这条线一寸寸铺出来。”
周放坐在副驾驶,忽然回头看她:“所以你今天先来工厂,不是为了堵承星,是为了先把自己的供货节奏锁住。”
“是。”林知微说,“对方越想打乱,我们越要先把自己站稳。”
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