第27章但抄不走她的判断顺序

        电话被挂断的那一刻，办公室里静得只剩空调送风的声音。

        苏蔓显然没料到她会这么直接，连再补一句的机会都没有。

        赵宁站在一旁，半天才低声道：“她这是已经把话术抄过去了？”

        林知微没有立刻回答。

        她把手机放到桌面上，屏幕暗下去，映出她自己冷静得近乎没有情绪的脸。

        “抄了。”她说，“但抄得不完整。”

        周放皱眉：“那她还敢来打这个电话？”

        “因为她觉得，抄到一半也够用了。”林知微抬眼，“用户听见的是态度，不是文案。她以为把态度包装出来，就能拿走结果。”

        陆沉靠在门边，没插话，只看着她把刚刚那通电话在脑子里拆开。

        苏蔓说“被认真对待”，说“优化客服话术”，说“用户更在意有人接住情绪”。

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