林知微坐在电脑前，语气不卑不亢。

        “我们不追求一次把用户说服，而是先把她留下来的顾虑一个个解决。”

        对方明显停顿了一下，像是对这句话有点兴趣。

        “这个思路挺少见的。大部分商家一上来都想催转化。”

        “因为催转化容易出数。”林知微说，“但我们做的是复购型产品，用户不是一次性成交，后面还有第二次、第三次、第四次。先把信任做出来，后面才有持续购买。”

        对方在那边应了一声，明显更认真了些。

        “你们目前最有价值的，是第二批用户。第一批用户的效果反馈还在，但第二批用户说明，你们不是靠偶然跑出来的。”

        这句话说得很直，林知微听得也直。

        她没有多客套，只把准备好的数据简报推了过去。

        “这是我们最近两周的核心变化。复购咨询响应时间压缩了百分之三十一，回访完成率提高了百分之十九，首单后七天主动回访的用户占比持续上升。我们现在最重要的不是放大单次转化，而是让平台确认，我们能把留量做稳。”

        对方看完之后，沉默了几秒，才说：“你这个商家，和我们平时合作的确实不太一样。”

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