第11章第一批复购意向
第二天一早,见微会议室的门一开,里面已经坐了人。
赵宁把昨晚到今天早上所有种子用户的反馈重新整理成了三类。
一类是“明显愿意继续试”,一类是“还在观望”,还有一类是“没有出问题,但暂时也没太大感觉”。
林知微坐下后第一句话不是问好评率,而是问:“有不适反馈吗?”
“没有明显过敏或刺痛升级。”赵宁把记录往前推,“有两个人说第一晚涂完没觉得特别快见效,但第二天早上皮肤没再继续往坏里走,她们情绪反而稳下来了。”
林知微点点头。
这就是她要的。
对这类用户来说,所谓“有效”很多时候不是立刻变多好,而是终于没有继续变糟。
她把那两条反馈单独圈出来,递给小唐。
“以后这一类表达,单独收一列。”
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