十六个灰区用户里，有九个明确表示“不是完全失望，只是想知道是不是用法或期待要调整”，只有三个已经明显准备流失，剩下四个则还在观望。

        这组数据一摆出来，会议室里所有人都松了口气。

        因为这意味着，昨天那一整轮承接没有白做。

        真正的危险不是产品本身，而是理解成本。

        只要理解成本被降下来，这一波并没有想象中那么糟。

        “把那九个用户单独标出来。”林知微说，“后续跟得更细一点。”

        “剩下那四个呢？”赵宁问。

        “别追太紧。留足空间。”林知微说，“她们不是不愿意听，是现在还没完全建立起信任。”

        她说完，手机忽然震了一下。

        是陆沉发来的消息。

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