却让赵宁整个人都震了一下。

        “她居然因为客服决定继续留。”

        “这不奇怪。”林知微看着那条记录，“产品让用户进门，服务决定她会不会转身走。”

        下午三点，承星那边却出了一场不大不小的客服事故。

        周放虽然已经出来了，但原来留在那边的人还会悄悄给他传一点风。

        苏蔓临时上的修护概念内容下，有用户在客服里问“是不是和见微那支是一类逻辑”，结果承星客服为了强行转化，回了一句过度承诺的话，被截图挂到评论区，直接引出一串质疑。

        小唐听完都倒吸了口气。

        “这不是找死吗？”

        “不是找死。”林知微说，“是典型的组织没统一。前面想抢节奏，后面没来得及把边界和话术压清楚，最后自然有人为了完成转化去乱说。”

        她说这话时，语气里没有一点居高临下。

        因为她太知道这种错是怎么来的。

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