“退货率百分之四十八点五?”李大发的嗓门一下拔高了八度。
“你是不是少点了一个小数点!”
小王摇了摇头,指着下面的明细开始解释。
“不是小数点的问题啊老板。双十一那天单量爆得太狠了。”
“全国的快递网络全瘫痪了。我们发出去的包裹,很多在转运中心压了十几天都没动弹。”
“买家等不及啊。客服这半个月每天要接几千个催单电话。最后脾气全炸了,直接申请退款和退货。”
李大发的胸口开始剧烈起伏,但他还是强装镇定。
“退就退吧!冲动消费嘛,我懂。”李大发咬着牙说道。
“就算退了一半,那也还有两千多万的成交额。按我们平时百分之三十的毛利算,那也有好几百万的利润!”
小王绝望地合上第一份文件,翻开了第二本更厚的账册。
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