第一卷第216章山雨欲来

        过敏的原因查出来了，不是远月的产品问题，是客户自己的皮肤对某一种植物提取物过敏。这种成分在护肤品中很常见，大部分人都没问题，少数敏感体质会有反应。

        远月的产品说明里有成分表，标注了可能致敏的成分，但客户没注意。

        检测报告出来后，萧雨拿着报告去找客户。客户看了报告，沉默了很久，说不是远月的错，是她自己皮肤的问题。

        萧雨说不怪你，每个人的皮肤不一样。

        远月应该在做护理前给客户做过敏测试，这是远月流程上的疏漏，是远月的错，不是你的错，客户眼眶红了。

        萧雨陪客户去了医院，又陪她做了几次修复护理。

        客户的脸好了，在论坛上发了一条新帖子，说远月处理问题的态度很负责，不是推卸责任，是一起找原因、一起解决问题。

        她还特意提到萧雨蹲下来跟她说话的那个细节，说那一刻她觉得远月是真心在做服务，不是在做生意。

        帖子发出去后，风向转了。有人在下面跟帖说远月不错，有人说以前也去过远月服务确实好。

        还有人注意到萧雨这个人，问她是远月的什么人。

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