客户对远望没有感情,只是觉得不错,用完就换别的牌子。
她建议做会员体系,积分兑换、生日礼品、专属客服,让客户觉得被重视。
不是被远望重视,是被远月重视。
远月的品牌资产在线下店,线上的客户感受不到远月的温度,所以远望的复购率不如远月。
她说话的时候手指在键盘上比画,很认真。
她从纽约回来之后,一直是一个人住、一个人吃饭、一个人加班。她不需要人陪,也不觉得孤独。
“萧雨,你为什么要这么拼?”
她停下敲键盘的手,转过头看着我。
“因为我想证明自己。纽约的四年,我帮别人做了三个品牌。现在我想帮自己做一件事。”
“远月是你的事?”
The content is not finished, continue reading on the next page