她对我说“林总,到你了”,语气平淡得像在说今天天气不错。
我走上台,灯光打在身上,有些晃眼。台下的人很多,但我看不清他们的脸。
我看着镜头说:“远望的产品是安全的,检测报告在这里,第三方权威机构的结论是远望精华液不含任何有害成分。法国的那篇报道存在事实性错误,杂志社已经发了更正声明。”
“远望在法国没有下架,正常销售。国内的这批产品海关已经放行。远望不会退出法国市场,也不会退出任何市场。远月从滨海走到现在,每一步都不容易。远望是远月的孩子,我不会让任何人伤害她。”
台下有人鼓掌,萧雨站在侧台,没有鼓掌,只是看着我的方向,微微点了点头。
发布会的直播在线观看人数超过五十万,远望的线上销量第二天开始回升,第三天恢复了正常水平。
方敏说这次危机公关很成功,不仅没损失,反而提升了品牌知名度。
搜索量涨了好几倍,很多人以前不知道远望,通过这次事件知道了。品牌知名度是打出来的,不是养出来的。
萧雨处理完法国的更正声明,从沪市飞回来。她坐在我对面,把法国杂志的扫描件放在桌上。
她指着更正声明的位置说,这一页是封面内页,整个杂志最好的广告位,现在用来登远望的更正声明,比放在角落里效果好得多。
对方本来只愿意放在最后一页,她不同意。
最后对方妥协了,因为她手里有转账记录,对方怕被告。萧雨的嘴角动了一下,不是笑,是满意。
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