那天早上,小何在店门口的地上发现了一张传单。
粉红色的纸,印着“丽妍国际盛大开业,新客首单免费,老客五折,办卡充一万送五千”。小何把传单拿进来,放在我桌上。
萧雨看了,说这个价格,他们撑不了多久。我问多久,她说三个月。
我说三个月够了,能把远月的客户抢走一批。客户走了,再拉回来就难了。
果然,接下来几天,远月的客户开始流失。
有的客户退卡,说对面的店便宜;有的客户取消预约,说想去试试新店。
有的客户直接不来了,电话也不接。小何一个个打电话回访,有的打通了,有的没打通。打通了的,说对面太便宜了,远月要是不降价,她们就去对面了。
小何说远月的服务好,产品好。客户说服务好是好,但价格差太多了。
小何挂了电话,眼眶红了。
萧雨走过去,手搭在她肩上,说没关系,客户走了还会回来的。小何说要是回不来呢,萧雨说那就让她们回来。她看着对面的丽妍国际,眼神很冷。
梁文杰派人来远月店了。不是来闹事,是来消费。
一个年轻女人,穿着香奈儿套装,拎着爱马仕包,进门就说要做最贵的护理。
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