前台小姑娘把窗户开了整整一个上午，散尽了满屋子的烟味。我告诉苏婉别高兴太早，孟浩只是个小角色，孟庆海不会善罢甘休。

        苏婉说她知道，但少一个苍蝇在耳边嗡嗡，总归是好事。

        孟庆海的第一招来得很快，不是消防，不是工商，是客户。

        沪市店的老客户周太太打电话给苏婉，语气不太好。

        她说有人给她打电话，自称是远月的老客户，说远月的产品质量有问题，美容师无证上岗，劝她别再去远月了。

        周太太在远月做了三年护理，从省城跟到沪市。她没信，但心里不舒服。

        苏婉挂了电话，把这事告诉了我。这不是偶然，是一波有组织的行动。孟庆海在沪市经营多年，手里有大量的客户资源。

        他找几个人冒充远月的老客户，给远月的VIP客户打电话散布谣言，成本几乎为零，但杀伤力极大。

        许诺在厨房做饭，她放下菜刀走过来问我，难道我们就这么让他搞？没有证据，报警没用。客户听到的是陌生电话，查不到源头。

        “那就让客户不接陌生电话？”许诺顿了顿，“客户不会不接陌生电话的。她们做生意的，电话不能关。”

        那就让客户知道有人在搞远月，客户知道有人想搞远月，反而会帮远月说话。这是人性——你越是被欺负，同情你的人越多。

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